إرشادات الشحن – ياهالا

شريك الشحن

تتعاون ياهالا مع شركات الشحن الموثوقة Hermes و DPD و DHL لضمان تسليم طلبياتك بشكل سريع وآمن.

وجهات الشحن

نحن نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع دول الاتحاد الأوروبي.

---

ألمانيا

الشحن القياسي
2-4 أيام عمل
4.90 يورو

الشحن السريع
1-3 أيام عمل
5.78 يورو

ًالشحن مجانا
من 49.99 يورو — 2-4 أيام عمل
مجانا

---

دولي - DPD/DHL/المناطق (أمثلة)

الأسعار الموضحة أدناه هي أسعار ثابتة لكل شحنة (قياسية/سريعة) مع أوقات التسليم المحددة. يُطبق الشحن المجاني على الطلبات التي تزيد قيمتها عن قيمة الطلب المحددة لكل منطقة.

المنطقة / الدول (قصيرة)	إكسبريس (وقت التسليم)	القياسي (وقت التسليم)	خالي من
المنطقة 1-1 بلجيكا، لوكسمبورغ، هولندا، النمسا	14.69 يورو 1-4 أيام عمل	9.60 يورو 2-8 أيام عمل	من 99 يورو - مجانًا
المنطقة 1-2 الدنمارك، ليختنشتاين، سويسرا، جمهورية التشيك	18.66 يورو 1-4 أيام عمل	12.87 يورو 2-8 أيام عمل	من 119 يورو - مجانًا
المنطقة 1-3 فرنسا، المملكة المتحدة، موناكو	19.83 يورو 1-4 أيام عمل	15.79 يورو 2-8 أيام عمل	من 129 يورو - شحن مجاني (3-7 أيام عمل)
المنطقة 1-4 إيطاليا، بولندا، سلوفاكيا، سلوفينيا، المجر	23.99 يورو 1-4 أيام عمل	18.13 يورو 2-8 أيام عمل	من 129 يورو - مجانًا
المنطقة 1-5 أيرلندا، البرتغال، السويد، إسبانيا	27.34 يورو 1-4 أيام عمل	19.54 يورو 2-8 أيام عمل	من 139 يورو — (السعر القياسي 19.54 يورو)
المنطقة 1-6 إستونيا، فنلندا، كرواتيا، لاتفيا، ليتوانيا، النرويج	29.84 يورو 1-4 أيام عمل	23.74 يورو 3-7 أيام عمل	من 139 يورو - مجانًا
المنطقة 1-7 البوسنة والهرسك، بلغاريا، اليونان، أيسلندا، رومانيا، صربيا	37.54 يورو 2-4 أيام عمل	29.34 يورو 3-8 أيام عمل	من 169 يورو - مجانًا

---

تعليمات هامة

• جميع الأسعار المذكورة هي أسعار صافية - بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة القانونية (إن وجدت).

• لن يتحمل العملاء داخل الاتحاد الأوروبي أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد إضافية.

• أوقات التسليم هي تقديرات وقد تختلف موسميًا أو بسبب الجمارك أو ظروف التسليم.

وقت معالجة الطلب

سيتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد استلام الدفع.

مواعيد التسليم

جميع أوقات التسليم تقديرية، وقد تختلف حسب الوجهة، أو حالة الطقس، أو عوامل أخرى. سيتم تزويدك برقم التتبع في تأكيد الشحن.

عنوان التسليم

يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل واكتماله لتجنب أي تأخير أو فشل في التوصيل. يا هلا لا تتحمل أي مسؤولية عن أي عناوين غير صحيحة.

محاولات التسليم

في حال فشل التوصيل بعد عدة محاولات، يُمكن إرجاع الطرد إلى ياهالا. قد تُطبق رسوم إضافية على محاولات التوصيل اللاحقة.

معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالشحن، يرجى الاتصال بمزود الشحن المعني ( Hermes أو DPD أو DHL ) أو استخدام بريدنا الإلكتروني المخصص للدعم.

معلومات إضافية

قد يتم تطبيق أي رسوم جمركية أو ضرائب خارج الاتحاد الأوروبي وتقع مسؤوليتها على عاتق العميل.

---